Předvídatelnost servisních časů a nákladů, zkrácení doby odstávek, minimalizace rizika odstávek - to vše umožňují smlouvy o kompletním servisu. Společnost Fliegl nyní poprvé nabízí různé možnosti, z nichž si zákazníci mohou vybrat nebo sestavit pro ně nejlepší balíček.
"Zavedením programu Full Service jsme dosáhli dalšího milníku v optimální reakci na potřeby našich zákazníků," říká Florian Schaller, produktový manažer servisního programu. A pokračuje: "Nyní můžeme ještě více rozšířit naši nabídku a co nejlépe splnit rostoucí požadavky našich zákazníků." Servisní smlouvy jsou například obvykle požadovány provozovateli vozových parků při výběrových řízeních na nová vozidla, protože umožňují plnou kontrolu nákladů a předvídatelnost TCO po celou dobu trvání smlouvy.
Zákazníci společnosti Fliegl z oblasti nákladní dopravy si nyní mohou vybírat mezi různými servisními balíčky pro nová vozidla a kombinovat je tak, aby vytvořili "balíček bez starostí". Balíček údržby zahrnuje veškerou pravidelnou údržbu návěsů a také celoevropskou havarijní službu prostřednictvím ADAC. Balíček opotřebení zahrnuje také například výměnu brzdových kotoučů a destiček z důvodu opotřebení.
Další servisní balíček se vztahuje na HU a SP a každoročně se obnovuje také certifikát o zajištění nákladu, který k vozidlu patří. Rozšířená havarijní služba zahrnuje převzetí nákladů na odtah v případě poruchy.
Defekty pneumatik jsou stále jednou z nejčastějších příčin poruch v dopravě.
Díky dvěma balíčkům pneumatik má společnost Fliegl tento problém na očích a má připravena řešení: Základní balíček pneumatik zahrnuje půlroční kontrolu všech pneumatik a také výměnu v souvislosti s opotřebením za pneumatiky od mezinárodních výrobců. Balíček prémiových pneumatik zahrnuje kromě kontroly také výměnu za značkové pneumatiky evropských výrobců.
Zákazníci si mohou při koupi nového vozidla vybrat jeden nebo více servisních balíčků. Doba trvání je 12, 24, 36 nebo 48 měsíců; servisní balíčky lze zvolit pro produktové řady návěsů Curtainsider, Dropside, stavební materiál a plošinové návěsy.
